【レビュー13万件】失敗したクレンジングオイルの選び方｜後悔しないコツは⁉

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楽天で売られているクレンジングオイル449件を、Oppaya!Buzzが1件ずつ調べ上げました。突き合わせたレビューは134,244件。並んでいるのは似たようなボトルの写真ばかりで、値段は1本1,000円台から1万円台まで開いています。ところが★2の書き込みを読むと、高い安いとはまったく関係のないところで、同じつまずき方をした人が驚くほど大勢いました。しかもその多くは、買う前に商品ページを見れば避けられたものです。一体どこで失敗しているのか。そして、449件でいちばん失敗しにくかった1本はどれなのか。とことん選び抜いた、失敗しない商品はどれなのかをお伝えします。

449調べた商品

134,244レビュー総数

13比較した商品

2,717円価格の中央値

1,870〜6,270円価格帯

楽天市場で「クレンジング」を検索し、クレンジングオイルに該当した449件を集めました。うちレビュー100件以上・評価★4.0以上の55件（レビュー計134,244件）に選び方の条件を当てはめています。下の価格の中央値と価格帯、および人気トップ5は、さらにレビュー300件以上に絞った13件の集計です。同じ商品の別出品は1つにまとめています。クレンジングは剤形ごとに使い方も落とし方も違うため、バーム・ジェル・ミルク・クリーム・ふき取りタイプは集計から外し、楽天でクレンジングオイルとして分類されている棚だけを見ています。複数本のまとめ売り・キット・お試しサイズと、シャンプーやマッサージオイルのように用途の違うオイルも外しています。上の価格の中央値と価格帯は、そのページで買える最安の選択肢の値段です。クレンジングオイルは同じ値段でも内容量が3倍以上違うことがあるため、下のカードには100mLあたりの値段も入れています（2026年09月04日時点）。

買った人がつまずいたのは、この3か所でした

1. 「ボトルだと思って買ったら、つめかえ用が届きました」という後悔

★2のレビューを抜き出して読むと、値段でも使い心地でもないところで最初につまずいている人がいます。「以前、単品（ボトル入り）で購入し、よかったので今度は詰め替えボトル付きを買うつもりが間違えてボトル無しのコチラを購入してしまいました」（アテニアスキンクリアクレンズオイル 350mL）。1つのページで「ボトル」と「つめかえ用」の両方を売っていて、注文画面で選び分ける作りの出品です。

ここには仕掛けがあります。楽天の一覧に出る値段は、そのページでいちばん安い選択肢の値段です。実際に注文画面を開いて数えると、このページのつめかえ用は3,630円、ボトルは3,960円で、一覧に出ているのはつめかえ用のほうでした。下で比較したファンケルのページはさらに徹底していて、選べるのは「レフィル1袋 1,870円」と「レフィル2袋 3,542円」だけです。ボトルはこのページでは売っていません。

見分ける方法は1つだけで、商品ページにつめかえ用があるかどうかが書いてあるかを見ることです。今回調べた55件で、つめかえについて何か書いてあったのは11件でした。

2. 「お風呂で使ったら、落ちませんでした」という後悔

クレンジングオイルは、水や汗がついた状態だとメイクとなじまなくなるものがあります。ところがオイルは湯船やシャワーのついでに使いたい人が多く、ここが噛み合いません。★2には「メイク落ちも濡れた手では落ちない（ポイントメイクだけではなく肌も拭き取りしたら余裕でまだ残ってる）」という書き込みがありました。

使える商品は、その旨をはっきり書いています。「W洗顔不要・濡れた手でも使える（肌が非常に濡れている洗髪後などは、軽く水気を拭き取ってからお使いください。）」（アテニア）、「ぬれた手やお風呂場でもご使用いただけます」（レステモ）。どちらも「洗髪後のように濡れすぎているときは拭いてから」という但し書きまで付けています。

問題は、書いていない商品のほうが多いことです。55件のうち、濡れた手やお風呂場に触れていたのは18件。使えると書いていたのは17件でした。残る37件は、届いてお風呂場で試すまで分かりません。

3. 「まつげエクステが取れました」という後悔

まつげエクステはグルー（接着剤）でまつげに付いていて、その多くはシアノアクリレート系という、油に弱い種類です。クレンジングオイルとの相性がそのまま持ちに出ます。今回の55件でも、はっきり「使えない」と書いている商品がありました。「※使用しておりますオイル成分でマツエクのグルーが取れてしまうため、マツエクご使用中にはご使用いただくことが出来ません」（レステモ）。

逆に、グルーの種類まで書いて許可している商品もあります。「一般的なグルー（シアノアクリレート系）を使用したまつ毛エクステンションをご使用の方もお使いいただけます。強くこするとまつ毛自体が抜けやすくなりますので、エクステンションの流れにそってやさしくなじませてください」（アテニア）。ファンケルもほぼ同じ書き方です。

55件のうち、まつげエクステについて何か書いてあったのは27件。「使える」が21件、「使えない」が1件でした。残りの28件は、商品ページを読んでも判断できません。

よくある疑問

「W洗顔不要」と書いてあれば、洗顔料はいらないのですか

W洗顔（ダブル洗顔）とは、クレンジングのあとにもう一度、洗顔料で洗うことです。「W洗顔不要」はそれを省いてよいという意味ですが、レビューを読むと使う人の判断が分かれています。「ダブル洗顔しなくていいのは楽ですが、何となく落ち切ってない気がします」「これだけではヌルヌルする。私には、やはり洗顔は必要でした」という声もあれば、「夜、これ1本でクレンジングだけでなく洗顔も済ませています」という声もあります。書いてある側も一様ではなく、ファンケルは逆に「その後のスキンケアの効果を高めるために、クレンジングの後に洗顔料でのダブル洗顔をおすすめいたします」と自分から書いています。55件でW洗顔について何か書いてあったのは30件でした。

100mLあたりで見ると、どれくらい違うのですか

クレンジングオイルは内容量が60mLから500mLまであり、ボトルの値段だけを並べても高い安いが分かりません。下で比較した5件を100mLあたりに直すと、レステモ480mLが約829円、アテニア350mLが約1,037円、オルナオーガニック200mLが約1,190円、ファンケルのつめかえ115mLが約1,626円、シュウウエムラ150mLが約4,180円です。同じ棚の中で5倍の開きがあります。カードにも100mLあたりの値段を入れてあります。

レビューが多い商品なら、必要なことは書いてありますか

そうとは限りません。下の3件目、レビュー3,752件・★4.75のシュウウエムラの公式ページに書かれているのは、メーカー名・商品区分・広告文責・原産国と、検索用の語だけです。W洗顔のことも、濡れた手のことも、まつげエクステのことも、成分も書かれていません。★の平均は使った人の満足度であって、商品ページの説明が足りているかどうかの点数ではありません。

後悔しないための6つの確認

ここまでを、買う前に商品ページで見るだけの形にまとめました。③と⑥を書いている商品は、55件の3分の1に届きません。

①内容量がミリリットルで書いてあるか。60mLと500mLが同じ棚に並んでいます
②W洗顔が要るのか要らないのかが書いてあるか。毎晩の手間が1工程変わります
③濡れた手やお風呂場で使えるかどうかが書いてあるか。置き場所がここで決まります
④まつげエクステに使えるかどうかが書いてあるか。取り返しがつかない失敗はここです
⑤全成分が書いてあるか。肌に合わなかった人の多くが、見たのは届いてからです
⑥つめかえ用があるかどうかが書いてあるか。一覧の値段がつめかえのことがあります

楽天のクレンジングオイル55件に、6つを当てはめました

上の人気5件から選ぶ話ではありません。探しているのは失敗しない1本のはずです。そこで楽天のクレンジングオイルの棚を端から600件引き、クレンジングオイルに該当した449件のうち、レビュー100件以上・★4.0以上の55件（レビュー計134,244件）について、商品ページの説明文を1件ずつ照合しました。

①内容量がミリリットルで書いてある … 54件
②W洗顔が要るのか要らないのかが書いてある … 30件
③濡れた手やお風呂場で使えるかどうかが書いてある … 18件
④まつげエクステに使えるかどうかが書いてある … 27件
⑤全成分が書いてある … 30件
⑥つめかえ用があるかどうかが書いてある … 11件

6つとも書いていた商品は、55件のうち2件でした。アテニアスキンクリアクレンズオイルの350mL大容量（★4.8・レビュー48,553件）と、ファンケルマイルドクレンジングオイルのハーフサイズ60mL（★4.72・レビュー254件）です。

次に、書いてある答えの中身で数え直しました。②③④を「W洗顔不要」「濡れた手でも使える」「まつげエクステにも使える」と3つとも書いていたのは9件で、その9件はアテニアの3ページとシュウウエムラの6ページ、2ブランドだけでした。シュウウエムラのほうは⑤全成分と⑥つめかえの記載が無く、150mLで6,270円（100mLあたり約4,180円）です。残ったのはアテニアの3ページになります。

Oppaya!Buzzが選ぶ、いちばん失敗しにくい1本

アテニアスキンクリアクレンズオイル 175mL（2,200円・★4.75・レビュー39,922件）。6つのうち5つを満たし、②③④の答えが3つとも良いほうに振れている商品のなかで、いちばん値段が低いものです。

②W洗顔不要と明記 — 「洗顔料をお使いいただく必要はありませんが、お好みに応じてご使用いただけます」と、使ってもよいことまで書いています
③濡れた手でも使えると明記 — 「肌が非常に濡れている洗髪後などは、軽く水気を拭き取ってからお使いください」という但し書き付きです。55件で17件しかない書き方です
④まつげエクステにも使えると明記 — グルーの種類（シアノアクリレート系）まで書いたうえで、こする向きの注意も添えています
①⑤内容量と全成分を公開 — 175mLで約2ヵ月分、目安量は3プッシュ、香りの4種類それぞれの全成分がページ内に並んでいます
注文画面の値段が1つだけ — 4種類の香りのどれを選んでも2,200円で、つめかえと本体で値段が変わる作りになっていません。100mLあたり約1,257円です

外れたのは⑥です。このページにはつめかえ用の記載がありません。つめかえたい人は、下の1件目にある350mLのエコパック（別ページ）を買うことになります。

そして、6つとも満たしていた350mL大容量のほうを推さないのは、レビューの中身が理由です。中身は同じオイルですが、★2に並ぶのは容器の話でした。「商品は良いのですがポンプにどんどん水が溜まるのが不衛生で不快です（シャワーが当たらない高い位置に置いていても溜まります）」「ホルダー容器上部とポンプがなかなか水平にならず、やり直しているうちにエコパックとポンプの連結部分がゆるんでしまって中にも外にも液漏れ」。「次は通常サイズにする」と書いている人が複数いました。条件を満たすことと、失敗しにくいことは同じではありません。

175mLのほうにも弱点はあります。★2でいちばん多いのは香りで、「臭いがきつすぎて我慢しながら使っていた」「酸化したような古い油？の匂いがします」という声が並びます。香りは4種類あって無香も選べますが、無香を買った人からも「油臭さ？マーガリンのような匂い？がすごく気になって気持ち悪いです」という書き込みがありました。オイルそのもののにおいに敏感な人には向きません。肌に合わずヒリヒリしたという報告も、★2には一定数あります。

それでも推すのは、クレンジングオイルで取り返しがつかない失敗が「まつげエクステが取れる」と「置いた場所で使えない」の2つで、そこを避けられると自分から書いている商品が、55件のなかでアテニアとシュウウエムラしか無かったからです。デパートの値段を出せるならシュウウエムラでも同じ答えになりますが、100mLあたりで3倍以上の差が付きます。

13万件のレビューを元に449商品から選んだ、ユーザーが選ぶ最高のクレンジングオイルはこれだ！